DATENSCHUTZ
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die DEVK ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Sie an dieser Stelle über unsere Grundsätze bei der Verarbeitung von Daten informieren. Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht bezieht.
Datenschutz in der Agentur
Die DEVK-Geschäftsstellen werden von Handelsvertretern, d. h. selbstständigen Gewerbetreibenden, eigenverantwortlich betrieben. Dies schließt auch die eigenständige Verantwortung für den Datenschutz ein. Jede Geschäftsstelle trifft vor Ort technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz in der Geschäftsstelle haben, kontaktieren Sie die Geschäftsstelle bitte unter Andreas.Topf@vtp.devk.de.
Verarbeitung von Daten auf dieser Webseite
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Speicherung von Daten
Wir speichern nicht-personenbeziehbare Daten über das Nutzerverhalten auf unserer Homepage, um unsere Online-Präsenz fortlaufend zu verbessern. Die gespeicherten Daten helfen uns bei der Optimierung unserer Webseite und ermöglichen es uns, Werbemaßnahmen gezielt auf die Interessen unserer Kunden abzustimmen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Artikel 6 Absatz 1 f) EU-DSGVO, der die Verarbeitung personenbezogener Daten für berechtigte Interessen der DEVK in Abwägung mit Ihren Interessen und Grundrechten regelt.
Einsatz von Cookies
Die DEVK setzt Cookies ein, um ihre Webpräsenz zu optimieren und um anonymisierte Statistiken über die Nutzung der Webseite zu erstellen. Darüber hinaus kommen Cookies zum Einsatz, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen besser beurteilen zu können und diese gezielt auf die Interessen unserer Kunden abzustimmen.
Die erneute Ansprache durch zielgerichtete Werbung erfolgt dabei nur, wenn bereits zu einem früheren Zeitpunkt die Webseite der DEVK besucht wurde. Je nach Dienstleister kann dieser vorherige Kontakt auf das Anklicken eines Werbemittels, die Nutzung einer Suchmaschine oder den direkten Besuch der DEVK-Webseite zurückzuführen sein.
Online-Dienste und Online-Dienstleister
Wir nutzen in diesem Zusammenhang folgende Online-Dienste: Adobe Media Optimizer, Google Adwords, Google Analytics, Google Optimize, Google Tag Manager, Google Display-Netzwerk, Google Remarketing, Bing Ads, Adobe Analytics, Adobe AdCloud und Adform Retargeting.
Adobe (www.adobe.com)
Google Adwords (adwords.google.com)
Google Analytics (www.google.com)
Google Optimize (marketingplatform.google.com)
Google Tag Mananger (www.google.com)
Adform (site.adform.com)
Bing Ads (advertise.bingads.microsoft.com)
Weitere Informationen über die dafür von uns beauftragten Dienstleister finden Sie auf deren Webseiten.
Pilot (www.pilot.de)
Wir weisen zudem darauf hin, dass die mit der DEVK zusammenarbeitenden Online-Dienstleister eigene Datenschutzbestimmungen haben, die von unseren unabhängig sind. Sie finden diese Richtlinien auf den Webseiten der Dienstleister.
Datenschutzbestimmungen Adobe Experience Cloud (www.adobe.com)
Datenschutzbestimmungen Google (www.google.de)
Datenschutzbestimmungen Adform (site.adform.com)
Adobe Analytics
Wir setzen auf unserer Webseite Adobe Analytics ein. Zur stetigen Verbesserung und Fehlerbehebung werden unter anderem die besuchte Webseite inklusive deren Metadaten, die auf die DEVK verweisenden Internetseiten, der Zeitpunkt des Aufrufs sowie der verwendete Browser gespeichert und anonym ausgewertet.
Um einer Datensammlung, -zusammenführung und Analyse durch Adobe Analytics aus Ihrem Besuch dieser Webseite auszuschließen, können Sie über den nachfolgenden Link widersprechen.
Opt-out Adobe Analytics
Sie setzen damit in Ihrem Browser ein sogenanntes Ausschluss-Cookie. Dieses enthält keine personenbezogenen Daten, ermöglicht aber Adobe Analytics technisch, Ihre Präferenz dauerhaft zu erkennen. Wenn Sie dieses Ausschluss-Cookie löschen oder den Computer oder den Webbrowser ändern, müssen Sie den Ausschluss erneut einrichten.
Adobe Ad Cloud
Wir verwenden die Adobe Ad Cloud, um unsere Werbung auf unterschiedlichen Internetseiten zu präsentieren. Zu diesem Zweck werden in Ihrem Browser mehrere Cookies gesetzt, mit denen es der Adobe Ad Cloud und sogenannten Ad Exchanges möglich ist, Ihr Endgerät mit Hilfe einer anonymen Kennung wiederzuerkennen und Ihnen somit auf Ihre wahrscheinlichen Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen.
Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass durch AMO Daten gesammelt, zusammengeführt sowie analysiert werden und Ihnen nutzungsbasierte Werbung auf Webseiten Dritter angezeigt wird, dann haben Sie über den nachfolgenden Link im Abschnitt "Interessenbasierte Werbung von Adobe" die Möglichkeit, zu widersprechen.
Opt-out Adobe Ad Cloud (www.adobe.com)
In diesem Fall werden Ihnen auf Webseiten Dritter möglicherweise weiterhin Anzeigen von uns präsentiert, jedoch ohne, dass diese auf Sie und Ihre Nutzung unserer Webseite und unserer Services zugeschnitten sind.
Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking
Wir nutzen als Google AdWords-Kunde das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt ("Conversion Cookie"), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde.
Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen (www.google.de)
Google Remarketing
Mit der Verwendung von Google Remarketing Tags speichert der Browser des Webseitenbesuchers Cookies, die es der Webseite ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, sofern dieser die Webseite zu einem früheren Zeitpunkt bereits besucht hat. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden einschließlich der IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP Adresse wird anschließend von Google anonymisiert, sodass eine eindeutige Zuordnung nicht mehr möglich ist.
Wenn Sie mit der Speicherung von Cookies nicht einverstanden sind, haben Sie über den nachfolgenden Link die Möglichkeit, zu widersprechen.
Opt-out Google (www.google.com)
Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:
Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen (www.google.com)
Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Dieser Dienst ermöglicht eine Analyse der Benutzung unserer Internetseiten und verwendet dazu Cookies. Zu diesem Zweck werden die durch das Cookie erzeugten Informationen wie Ihre anonymisierte IP-Adresse in unserem Auftrag an einen Server von Google in den USA übertragen, dort gespeichert und ausgewertet. Denn auf dieser Webseite wurde Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert. Hierdurch ist eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen sichergestellt. Die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse erfolgt in der Regel durch Kürzung Ihrer IP-Adresse durch Google Inc. innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). In Ausnahmefällen wird Ihre IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort anonymisiert. Ihre hierbei übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission; die Zertifizierung ist unter folgendem Link abrufbar: www.privacyshield.gov. Die Daten sind jedoch nicht anonym. Google kann diese zu beliebigen eigenen Zwecken wie zur Profilbildung nutzen sowie ggf. mit anderen Daten des Nutzers wie beispielsweise dem Suchverlauf, persönlichen Accounts, den Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu diesem Nutzer vorliegen, verknüpfen.
Im Rahmen der Google Analytics-Werbefunktion werden das Remarketing und die Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen genutzt. Diese Verfahren haben den Zweck, mit Hilfe der Informationen über das Nutzerverhalten die Werbemaßnahmen stärker an den Interessen der jeweiligen Nutzer auszurichten. Im Rahmen des Remarketings können auf Basis des Surfverhaltens des Users auf dieser Webseite personalisierte Werbemaßnahmen auf anderen Internetseiten geschaltet werden. Dabei können die Werbemittel Produkte enthalten, die sich der User zuvor auf der Webseite angeschaut hat. Sofern Sie zugestimmt haben, dass ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, verwendet Google diese Daten für ein geräteübergreifendes Remarketing.
Die erfassten Daten werden in Google Analytics nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Verwendung von Cookies jedoch durch Einstellung Ihres Browsers verhindern; in diesem Fall können aber ggf. nicht sämtliche Funktionen der Internetseite genutzt werden. Die Einstellungen müssen Sie für jeden Browser, den Sie nutzen, gesondert vornehmen. Sie können darüber hinaus die Erfassung sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google Inc. verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Ad-On herunterladen und installieren: tools.google.com Alternativ dazu oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf folgenden Link:
Google Analytics deaktivieren
Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät für unsere Internetseiten mit Wirkung für Ihren derzeit verwendeten Browser abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie erneut auf diesen Link klicken.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie unter www.google.com bzw. unter policies.google.com.
Google Optimize
Soweit Sie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erklärt haben, wird auf dieser Website der Webanalyse- und Optimierungsdienst "Google Optimize" eingesetzt, der von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") bereitgestellt werden. Wir nutzen den Dienst Google Optimize, um unser Webangebot zu optimieren, indem wir unterschiedlichen Nutzergruppen verschiedene Versionen unserer Website ausspielen und die Unterschiede in der Interaktion statistisch auswerten. Google Optimize ist verknüpft mit dem Dienst Google Analytics (siehe Abschnitt Google Analytics).
Zur Optimierung und Analyse der Benutzung unserer Webseite verwendet Google Optimize Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen wie Ihre anonymisierte IP-Adresse werden in unserem Auftrag an einen Server von Google in den USA übertragen, dort gespeichert und ausgewertet. Denn auf dieser Webseite wurde Google Analytics/Optimize um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert. Hierdurch ist eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen sichergestellt. Die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse erfolgt in der Regel durch Kürzung Ihrer IP-Adresse durch Google Inc. innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). In Ausnahmefällen wird Ihre IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort anonymisiert. Ihre hierbei übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission; die Zertifizierung ist unter folgendem Link abrufbar: www.privacyshield.gov. Google wird diese Informationen zur Erstellung von Reports über die Optimierungsversuche und die damit verbundenen Interaktionen mit unserer Website benutzen und um weitere damit im Zusammenhang stehende Dienstleistungen zu erbringen. Die Daten sind jedoch nicht anonym. Google kann diese zu beliebigen eigenen Zwecken wie zur Profilbildung nutzen sowie ggf. mit anderen Daten des Nutzers wie beispielsweise dem Suchverlauf, persönlichen Accounts, den Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu diesem Nutzer vorliegen, verknüpfen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Verwendung von Cookies jedoch durch Einstellung Ihres Browsers verhindern; in diesem Fall können aber ggf. nicht sämtliche Funktionen der Internetseite genutzt werden. Die Einstellungen müssen Sie für jeden Browser, den Sie nutzen, gesondert vornehmen.
Sie können darüber hinaus die Erfassung sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google Inc. verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Ad-On herunterladen und installieren: tools.google.com Alternativ dazu oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf folgenden Link:
Google Analytics deaktivieren
Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät für unsere Internetseiten mit Wirkung für Ihren derzeit verwendeten Browser abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie erneut auf diesen Link klicken.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie unter www.google.com bzw. unter policies.google.com.
Adform
Wir verwenden für die Durchführung der Werbemaßnahmen im Internet, und damit für die Auslieferung von Werbeanzeigen auf Desktop Computern und mobilen Geräten (z. B. Tablet Computer und Smartphones) sogenannte Adserver Systeme.
Diese Systeme steuern die Auslieferung der Werbeanzeigen anhand von Cookies. Die Cookies werden bei Werbekontakten mit, und bei einem Klick auf unsere Werbeanzeigen, wie auch bei einem Besuch unserer Webseite auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert. Mittels der Adserver Systeme und der Cookies können der Erfolg unserer Werbemaßnahmen geprüft und die Besucher unserer Webseite zielgerichtet mit Werbung angesprochen werden, indem personalisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen geschaltet werden. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten (z.B. Name oder Adresse).
Falls Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie nachfolgend die Verwendung von Cookies durch die Adserver Systeme über ein Cookie Opt-Out deaktivieren.
Opt-out Adform (site.adform.com)
Das Setzen des Opt-out verhindert nicht, dass Ihnen weiterhin Anzeigen von uns präsentiert werden. Diese sind lediglich nicht mehr auf Ihre Nutzung unserer Webseite und unserer Services zugeschnitten. Unter Umständen kann es sogar dazu führen, dass Sie wesentlich mehr Werbung zu sehen bekommen, weil nicht mehr erkannt werden kann, wie oft Ihnen bereits Werbung auf Ihrem Endgerät angezeigt wurde.
Weitere Widerspruchsmöglichkeiten
Stimmen Sie einer Aufzeichnung Ihres Nutzerverhaltens zu Werbezwecken nicht zu, haben Sie außerdem die Möglichkeit, uns dies über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers mitzuteilen. Aktivieren Sie dazu die Nicht-Verfolgen-Funktion (Do Not Track) in Ihrem Browser. Wir respektieren Ihren Wunsch und verzichten darauf, Ihr Surf-Verhalten zu Werbezwecken aufzuzeichnen. Es werden in dem Fall keine Daten an unsere Onlinemarketing Dienstleister übermittelt.
Darüber hinaus können Sie nachfolgend der Erhebung von Daten über Webansichten für nutzungsbasierte Online-Werbung durch einige oder alle in der Digital Advertising Alliance vertretenen Unternehmen widersprechen.
Digital Advertising Alliance Consumer Choice (www.aboutads.info)
Datensicherheit
Verschlüsselung
Die DEVK setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust oder Zerstörung oder gegen den Zugriff durch unberechtigte Personen zu schützen. Alle persönlichen Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Webseite anvertrauen, werden verschlüsselt an die DEVK übertragen. Hierzu setzen wir das anerkannt sichere Verfahren ein. Die meisten Browser zeigen Ihnen mit einer Mitteilung oder einem Schlosssymbol in der Statusleiste an, dass eine sichere Verbindung existiert.
Dauer einer Sitzung
Sollten Sie länger als 60 Minuten keine Eingaben bestätigen (oder auf einen Link klicken), wird Ihre Sitzung (Session) aus Sicherheitsgründen beendet. Dabei werden alle bereits getätigten Eingaben gelöscht. Vor Ablauf dieser Zeit können Sie den möglichen Zugriff auf Ihre getätigten Eingaben durch unbefugte Dritte, z. B. bei Nutzung des PCs durch viele Anwender in einem Internetcafé, mittels der dafür vorgesehenen Löschfunktionen des Browsers (Chronik oder Verlauf löschen) verhindern.
Betroffenenrechte
Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten bestimmte Rechte. Sie können unter der untenstehenden Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15). Außerdem haben Sie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20).
Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 16 bis 18).
DEVK Versicherungen
Fachgebiet Datenschutz
Riehler Straße 190
50735 Köln
Fax: 0221 757-391308
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit formlos zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.
Beschwerderecht
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den Datenschutzbeauftragten der DEVK oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Social Media-Plattformen
Datenverarbeitungen auf unseren Social Media-Plattformen
Die DEVK ist auf mehreren Social Media-Plattformen vertreten. Hierdurch möchten wir Ihnen weitere Möglichkeiten bieten, Information über die DEVK zu erhalten und sich mit uns auszutauschen. Die DEVK verfügt über Social Media-Profile auf den folgenden Social Media-Plattformen:
Facebook
Instagram
LinkedIn
Twitter
XING
YouTube
Wenn Sie ein Profil der DEVK auf einer Social Media-Plattform besuchen oder mit diesem interagieren, kann es zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten über Sie kommen. Auch die mit einem verwendeten Social Media-Profil verbundenen Informationen stellen regelmäßig personenbezogene Daten dar. Dies erfasst auch Nachrichten und Aussagen, die unter der Verwendung des Profils gemacht werden. Außerdem werden während Ihres Besuchs eines Social Media-Profils oftmals automatisch bestimmte Informationen hierüber erfasst, die auch personenbezogene Daten darstellen können.
Facebook- und Instagram-Seite
Bei dem Besuch unserer Facebook- oder Instagram-Seite, über die wir die DEVK oder einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Informationen über Sie verarbeitet. Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Facebook Ireland Ltd (Irland/EU – „Facebook“). Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook erhalten Sie in den Facebook Datenrichtlinien.
Wenn Sie bei Facebook registriert und angemeldet sind, haben Sie die Möglichkeit, bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen; diesbezügliche Hinweise und Opt-Out-Möglichkeiten finden sich unter den Facebook-Einstellungen für Werbeanzeigen. Achtung: Sie müssen in Facebook eingeloggt sein, um darauf zugreifen zu können.
Facebook stellt uns für unsere Facebook- und Instagram-Seite in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zur Verfügung, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. „Seiten-Insights“). Wir können die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen nicht einzelnen Nutzer-Profilen, die mit unserer Facebook- und Instagram-Seite interagieren, zuordnen. Die Seiten-Insights bilden auch eine Grundlage, über die wir verschiedene Zielgruppen mit beworbenen Beiträgen und Werbeanzeigen ansprechen können.
Die Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben, erstellt. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Facebook und uns als sog. gemeinsam Verantwortliche. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Facebook festgelegt ist. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Seiten-Insights und die zwischen uns und Facebook abgeschlossene Vereinbarung erhalten Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer Seite auszuwerten und unsere Seite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
In Bezug auf diese Datenverarbeitungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte (siehe hierzu “Ihre Rechte”) auch gegenüber Facebook geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Facebook.
Bitte beachten Sie, dass gemäß den Facebook-Datenschutzbestimmungen Nutzerdaten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeitet werden. Facebook überträgt Nutzerdaten nur in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt oder auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.
LinkedIn-Unternehmensseite
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch der LinkedIn-Unternehmensseite der DEVK ist grundsätzlich die LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland/EU – „LinkedIn“) allein die datenschutzrechtlich Verantwortliche. Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch LinkedIn erhalten Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy
Wenn Sie die LinkedIn-Unternehmensseite der DEVK besuchen, dieser Seite folgen oder sich mit der Seite beschäftigen, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten, um uns in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zu gewähren. Damit erhalten wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. Seiten-Insights).
Im Rahmen der Seiten-Insights verarbeitet LinkedIn insbesondere solche Daten, die Sie LinkedIn bereits über die Angaben in Ihrem Profil zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. Daten zu Funktion, Land, Branche, Dienstalter, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus. Darüber hinaus wird LinkedIn Informationen darüber verarbeiten, wie Sie mit unserer LinkedIn-Unternehmensseite interagieren, z. B. ob Sie ein Follower unserer LinkedIn-Unternehmensseite sind.
Mit den Seiten-Insights stellt LinkedIn uns keine personenbezogenen Daten von Ihnen zur Verfügung. Wir haben nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights Zugriff. Auch ist es uns nicht möglich, über die Informationen der Seiten-Insights Rückschlüsse zu einzelnen Mitgliedern zu ziehen.
Diese Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Seiten-Insights erfolgt durch LinkedIn und uns als gemeinsam Verantwortliche. Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und LinkedIn festgelegt sind. Die Vereinbarung ist abrufbar unter: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
In dieser Vereinbarung sind insbesondere die folgenden Punkte vereinbart:
LinkedIn und wir haben vereinbart, dass LinkedIn dafür verantwortlich ist, es Ihnen zu ermöglichen, Ihre gemäß der DSGVO zustehenden Rechte auszuüben. Sie können LinkedIn dazu online kontaktieren oder LinkedIn über die Kontaktdaten in der Datenschutzrichtlinie erreichen. Den Datenschutzbeauftragten bei LinkedIn Ireland können Sie hier kontaktieren.
Sie können sich unter unseren angegebenen Kontaktdaten wegen der Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Seiten-Insights auch an uns wenden. Wir werden in einem solchen Fall Ihre Anfrage an LinkedIn weiterleiten.
LinkedIn und wir haben vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde ist, die die Verarbeitung für Seiten-Insights überwacht. Sie haben stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe unter www.dataprotection.ie) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer LinkedIn-Unternehmensseite auszuwerten und unsere Unternehmensseite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass gemäß den LinkedIn-Datenschutzrichtlinien personenbezogene Daten durch LinkedIn auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeitet werden. LinkedIn überträgt personenbezogene Daten dabei nur in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt oder auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Twitter, Xing, YouTube
Twitter
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch unseres Twitter-Profils ist grundsätzlich die Twitter Inc. (USA) allein Verantwortliche. Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Twitter Inc. erhalten Sie unter: https://twitter.com/de/privacy
Xing
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch unseres XING-Profils ist grundsätzlich die New Work SE (Deutschland/EU) allein Verantwortliche. Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die New Work SE erhalten Sie unter: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
YouTube
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch unseres YouTube-Kanals ist grundsätzlich die Google Ireland Limited (Irland/EU) allein Verantwortliche. Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube bzw. die Google Ireland Limited erhalten Sie unter: policies.google.com
Kommentare und Direktnachrichten
Wir verarbeiten außerdem Informationen, die Sie der DEVK über unsere Social Media-Profile auf der jeweiligen Social Media-Plattform zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können der genutzte Username, Kontaktdaten oder eine Mitteilung an uns sein. Diese Verarbeitungen durch uns erfolgen als allein Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Datenverarbeitungen können erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wenn Sie uns die Informationen wegen der Teilnahme an einem Gewinnspiel mitgeteilt haben, verarbeiten wir diese nur, um Ihnen gegebenenfalls einen Gewinn zusenden zu können. Nach Zustellung des Gewinns oder wenn Sie nicht gewonnen haben, werden wir die Daten löschen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir verwenden eine Software zur Verwaltung unserer Social Media-Profile. Hierzu nutzen wir das Social Media Management Tool Swat.io des österreichischen Anbieters Swat.io GmbH.
Umgang mit personenbezogenen Daten bei der DEVK
Personenbezogene Daten/Betroffene Personen
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben, die sich unmittelbar auf eine natürliche Person (betroffene Person) beziehen oder die sich auf eine Person zurückführen lassen. Natürliche Personen im Sinne des Datenschutzes sind u.a.:
die Kunden unseres Unternehmens
Anspruchsteller
Geschädigte
Zeugen
Geschäftspartner
unsere Mitarbeiter
Ihre persönlichen Daten werden nur im Rahmen der von Ihnen abgegebenen Einwilligungserkärungen und der gesetzlichen Zulässigkeitsvorschriften verwendet. Diese finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und in den "Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft" (Code of Conduct). Selbstverständlich beachten wir auch die Vorschriften weiterer einschlägiger Gesetze (z. B. Versicherungsvertragsgesetz, Strafgesetzbuch). Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DEVK sind darüber hinaus schriftlich auf die Vertraulichkeit und auf die Wahrung von Geschäfts- und Privatgeheimnissen verpflichtet.
Verhaltensregeln zum Umgang mit personenbezogenen Kundendaten
Zum 1. Januar 2014 haben sich die DEVK Versicherungen freiwillig verpflichtet, die Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft (Code of Conduct) einzuhalten. Die Verhaltensregeln wurden vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e. V. (www.gdv.de) und den zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden entwickelt und abgestimmt. Sie regeln die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten der Versicherungskunden, versicherten Personen, Geschädigten und Leistungsempfänger. Damit werden für die Versicherungswirtschaft einheitliche Standards für den Umgang mit Ihren Daten geschaffen.
Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten (pdf, 198 kB)
Übertragung von Aufgaben an andere Stellen (Unternehmen oder Personen)
Zur Erfüllung ihrer Aufgaben bedient sich die DEVK der Unterstützung anderer Unternehmen, wie z. B. externe Dienstleister oder Versicherungsagenturen. Gegebenenfalls ist es erforderlich, personenbezogene Daten an diese weiterzugeben. Eine Übersicht dieser Unternehmen finden Sie in unserer Dienstleisterliste.
Dienstleisterliste der DEVK Versicherungen (pdf, 46 kB)
Gesundheitsdaten und sonstige geschützte Daten
In der Lebens-, Kranken- und Unfallversicherung müssen wir gegebenenfalls mit Gesundheitsdaten und sonstigen nach § 203 Strafgesetzbuch geschützten Daten umgehen. Dazu ist Ihre Einwilligung bzw. eine Schweigepflichtentbindung erforderlich. Die entsprechenden Dokumente können Sie auf unserer Informationsseite zur Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung einsehen. Dort finden Sie auch eine Aufzählung von Dienstleistungsunternehmen, die für die DEVK Versicherungsunternehmen im Rahmen der oben genannten Versicherungen tätig sein können.
Datenschutzinformationen zur E-Mail-Werbung
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Weiterhin verwenden wir Parameter in unseren E-Mails, die durch den Klick in einer E-Mail mitgegeben werden und durch die Webseitenbesuche der Werbemaßnahme zugeordnet werden können. Die Parameter werden nur dann ausgelesen, wenn Sie der Verwendung von Cookies auf devk.de zugestimmt haben. Rechtsgrundlage für diese Analyse ist somit Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und/oder hinsichtlich verwendeter Cookies § 15 Abs. 3 TMG. Sie können Ihre Einwilligung durch Abmeldung von unserer E-Mail-Werbung widerrufen. Auf unserer Webseite können Sie Cookies über folgenden Link deaktivieren: https://www.devk.de/footer/rechtliches/datenschutz/cookies.jsp.
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